Онлайн чат
Регистрация Вход для клиентов Поддержка

онлайн

Часто Задаваемые Вопросы

Ответы на Вопросы
Навигация: Главная Страница | Просмотреть Все | Вернуться Назад

Слово:  Категория:  Где Ищем:


1. На какой срок минимум можно зарегистрировать доменное имя?

2. Как зарегистрировать бесплатный домен в зоне .hhos.ru?

3. Как долго, регистрируется доменное имя?

4. Как добавить кириллический домен на хостинг?

5. На чье имя Вы регистрируете домен?

6. При не продление домена когда он удалится?

7. Зарегистрировал у Вас домен, но он не доступен?

8. Как изменить домен на хостинге?

9. Как передать домен и переоформить домена на другого пользователя?

10. Как создать поддомен или субдомен?

11. Как перенести свой домен к Вам, как к регистратору?

12. Как сделать чтобы по одному сайту, работало два домена?

13. Как припарковать домен, без сайта?

14. Создал второй домен, куда загружать его файлы?

15. Исчез домен из панели управления DirectAdmin?

16. Перестал работать домен?

17. Как изменить DNS домена?

18. Оплатил регистрацию домена, но домен не зарегистрировался, висит задание в биллинге?

19. Какие у Вас DNS сервера для домена?

20. Как изменить NS на доменах в зонах *.ua ?






На какой срок минимум можно зарегистрировать доменное имя?

Доменное имя в любой зоне регистрируется минимум на 1 год.





Как зарегистрировать бесплатный домен в зоне .hhos.ru?

Бесплатный домен в зоне .hhos.ru можно зарегистрировать при заказе хостинга.

Проверить домен на занятость можно на странице http://hostia.ru/besplatnyy_domen.html
На каждый хостинг-аккаунт предвидена регистрация не более одного бесплатного домена.

Если вы не зарегистрировали бесплатный домен при заказе хостинга, обратитесь в службу поддержки для регистрации бесплатного домена на ваш аккаунт http://hostia.ru/ticket/index.php?a=add.






Как долго, регистрируется доменное имя?

Регистрация всех доменов кроме зон .*.ua происходит в авто-режиме и занимает меньше минуты.
Только в доменных зонах .*.ua стоит задержка на регистрацию, от нескольких минут до несколько часов.





Как добавить кириллический домен на хостинг?

Чтобы добавить кириллический домен на хостинг, его необходимо перекодировать на английский.
Инструкция с иллюстрациями http://hostia.ru/directadmin_new/kak_dobavit_kirillicheskij_domen.html






На чье имя Вы регистрируете домен?

Все доменные имена регистрируются только на данные клиента.





При не продление домена когда он удалится?

При неуплате за продление домена, домен отключится в срок окончания. Удалится через месяц неуплаты.





Зарегистрировал у Вас домен, но он не доступен?

1) После регистрации домена должно пройти время пока он пропишется в интернете, обычно требуется 6-48 часов. Только после 48 часов можно сказать что домен не доступен.

2) Убедитесь что домен добавлен на хостинг, если не добавлен добавьте его http://hostia.ru/directadmin_new/kak_dobavit_eshhe_1_domen_na_akkaunt.html учитывайте так же пункт 1, должно пройти 48 часов после регистрации домена.

3) Проверьте правильность указания NS хостинга, для нового домена. Если хостинг зарегистрирован у нас, NS указаны в письме активации,а так же в биллинг панели http://hostia.ru/billing/ в разделе "Мои аккаунт" -> "Данные по серверу".





Как изменить домен на хостинге?

Инструкция по изменению старого домена на новый на хостинге http://hostia.ru/directadmin_new/kak_pereimenovat_domennoe_imya.html этот новый домен должен быть зарегистрирован в интернете.





Как передать домен и переоформить домена на другого пользователя?

Передайте домен в биллинг панели http://hostia.ru/billing/ в разделе Мои данные -> "Мои домены" - "Передать на другой аккаунт", после напишите в службу поддержки для переоформления домена http://hostia.ru/ticket/index.php?a=add.

Изменить владельца доменов в зоне .RU, .SU, .РФ можно только заверенным письмом у нотариуса или личной встрече в офисе, в Москве





Как создать поддомен или субдомен?

Инструкция в иллюстрациях http://hostia.ru/directadmin_new/kak_sozdat_poddomen_subdomen.html.

Папка субдомена находится в разделе /domains/домен/public_html/поддомен/ в эту папку нужно загружать свой скрипт.





Как перенести свой домен к Вам, как к регистратору?

Обратитесь в службу поддержки http://hostia.ru/ticket/index.php?a=add, Вам напишут инструкцию для переноса.





Как сделать чтобы по одному сайту, работало два домена?

Вы можете сделать чтобы по одному сайту, грузились несколько доменов. Инструкция в иллюстрациях http://hostia.ru/directadmin_new/kak_sozdat_zerkalo_dlya_domena.html





Как припарковать домен, без сайта?

В DirectAdmin в разделе "Управление доменами" -> "Алиасы и Указатели" Вы можете припарковать домен. Ограничения на парковку доменов такие же, как на кол-во доменов на хостинге.





Создал второй домен, куда загружать его файлы?

Загружать файлы сайта необходимо в папку /domains/домен/public_html/.





Исчез домен из панели управления DirectAdmin?

Если пропал домен из панели управления DirectAdmin, пересоздайте его в меню "Управление доменами", раздел "Управление доменами" -> "Пересоздать домен".

Файлы домена при пересоздание не удаляются!





Перестал работать домен?

Возможно Ваш домен отключен за неуплату, проверьте срок оплаты в биллинге http://hostia.ru/billing/ в разделе Мои Данные -> Мои домены.






Как изменить DNS домена?

В биллинге http://hostia.ru/billing/ в разделе Мои Данные -> Мои домены -> Управление DNS (кнопка), вы можете изменить DNS домена.





Оплатил регистрацию домена, но домен не зарегистрировался, висит задание в биллинге?

Если домен в зоне .*.ua:
Необходимо подождать ручной обработки заявки, в течение нескольких часов.

Если домен в любой другой зоне:
Вероятно вы не верно заполнили данные для регистрации домена. В биллинге http://hostia.ru/billing/ в разделе Мои Данные -> Мои домены -> Изменить контактные данные (кнопка). Вы можете проверить корректны ли данные для регистрации.

Через время биллинг отдел уведомит вас в чем причина не регистрации домена или зарегистрирует домен вручную.






Какие у Вас DNS сервера для домена?

NS сервера у всех разные.
NS сервера и все остальные данные доступа указаны в письме активации хостинга.





Как изменить NS на доменах в зонах *.ua ?

Необходимо обратиться в службу поддержки, с просьбой изменить NS или предоставить доступ в панель управления доменом.